Verzendbeleid

Elk sieraad van MoM wordt met liefde gemaakt en even zorgvuldig op weg gestuurd. Hieronder lees je alles over verzending, levertijden en wat je kunt doen als er iets misgaat.

Verzending binnen Nederland 

Bestellingen worden verstuurd met PostNL als brievenbus+ pakket, inclusief track-and-trace code. Je ontvangt deze code per e-mail zodra je bestelling op de post is gegaan. De verzendkosten bedragen €5,95. Is je bestelling boven de €100? Dan wordt gratis verzonden. Na verzending ontvang je je bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen.

Verzending naar België en overig Europa 

Bestellingen naar België en andere Europese landen worden verstuurd met DPD of DHL. De verzendkosten bedragen €18,95. Na verzending ontvang je je bestelling binnen 3 tot 8 werkdagen, afhankelijk van het land.

Let op: maaktijd

De meeste sieraden van MoM worden op bestelling voor je gemaakt. De levertijden hierboven gelden vanaf het moment van verzending, niet vanaf het moment van bestellen. De exacte maaktijd per sieraad vind je terug in de productspecificaties.

Retourkosten 

Retourzendingen zijn voor eigen rekening. Meer informatie vind je op de pagina Retourbeleid.

Pakket niet ontvangen? 

Komt je pakket niet aan? Stuur dan een e-mail naar info@momwithjewels.com en ik zet direct een onderzoek in gang bij de vervoerder.